Электронная почта поддержки
Не отправляйте лишние сведения о ребёнке или семье. Если для объяснения проблемы нужен снимок экрана или экспорт, по возможности скройте информацию, не относящуюся к обращению.
✉ Поддержка
Поддержка TinyLeap
По вопросам продукта, конфиденциальности, реализации прав или юридических уведомлений напишите нам по электронной почте. На сайте нет формы обратной связи и базы обращений.
Где хранятся семейные записи?
Основные записи остаются на устройстве. На устройствах Apple необязательная резервная копия TinyLeap в iCloud использует частную базу Apple CloudKit пользователя, а Family Sync — общий доступ Apple. На Android необязательная приватная резервная копия Google использует скрытую область app-data TinyLeap в Google Drive, а Family Sync — отдельную общую семейную папку TinyLeap в Google Drive с аккаунтами Google, которые владелец семьи явно приглашает. TinyLeap не эксплуатирует центральный сервер семейных записей.
TinyLeap — медицинская услуга?
Нет. TinyLeap предназначена для повседневного ухода, благополучия, развития и семейных записей. Она не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет специалиста.
Использует ли сайт аналитику или cookies?
Этот статический сайт не содержит рекламы, поведенческой аналитики, входа в аккаунт или формы обратной связи и не устанавливает cookies TinyLeap.
Как обратиться по вопросам конфиденциальности или прав на данные?
Напишите на [email protected]. Многие записи также можно просматривать, исправлять, экспортировать или удалять непосредственно в приложении.